> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://agentbase.vn/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tích hợp (Integrations)

> Kết nối AgentBase với các nền tảng bên ngoài để mở rộng khả năng của AI agent — đồng bộ dữ liệu, tra cứu đơn hàng, kiểm tra tồn kho và nhiều hơn nữa.

Trang Tích hợp cho phép bạn kết nối AgentBase với các nền tảng và dịch vụ bên ngoài. Khi tích hợp được kích hoạt, AI agent có thể truy cập dữ liệu thời gian thực từ hệ thống của doanh nghiệp — thay vì chỉ trả lời dựa trên kiến thức tĩnh.

<Frame>
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/agentbase-6e6fb39b/images/agent/integrations/integrations-overview.png" alt="Tổng quan trang Tích hợp" />
</Frame>

## Truy cập

Trên sidebar, chọn **Tích hợp** để xem danh sách các nền tảng có thể kết nối.

## Các tích hợp có sẵn

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="KiotViet" icon="store" href="/docs/user-guides/integrations/kiotviet">
    Kết nối với hệ thống quản lý bán hàng KiotViet để đồng bộ sản phẩm, kiểm tra tồn kho theo thời gian thực, và tra cứu đơn hàng cho khách.
  </Card>

  <Card title="Thêm tích hợp sắp ra mắt" icon="circle-plus">
    Các tích hợp với Sapo, Haravan, Shopee, và các nền tảng phổ biến khác tại Việt Nam đang được phát triển.
  </Card>
</CardGroup>

## Cách hoạt động

Mỗi tích hợp hoạt động theo hai lớp:

| Lớp                        | Mô tả                                                                                                                                                       |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Đồng bộ dữ liệu**        | Kéo danh mục sản phẩm, giá cả, và thông tin khác vào kiến thức của agent. Agent có thể trả lời câu hỏi về sản phẩm mà không cần tải lên thủ công.           |
| **Tra cứu thời gian thực** | Khi khách hỏi về tồn kho hoặc trạng thái đơn hàng, agent gọi trực tiếp vào API của nền tảng để lấy dữ liệu mới nhất — không phải dữ liệu cũ từ lần đồng bộ. |

<Info>
  Dữ liệu đồng bộ (sản phẩm, giá) được lưu vào nguồn dữ liệu của agent và cần **huấn luyện lại** để có hiệu lực. Dữ liệu tra cứu thời gian thực (tồn kho, đơn hàng) luôn cập nhật tức thì.
</Info>

## Yêu cầu gói dịch vụ

| Tích hợp     | Gói tối thiểu |
| ------------ | ------------- |
| **KiotViet** | Pro           |

<Tip>
  Nếu bạn đang dùng gói Free hoặc Standard, nhấn vào tích hợp để xem chi tiết tính năng trước khi quyết định nâng cấp.
</Tip>

## Quản lý tích hợp

Sau khi kết nối, bạn có thể:

* **Đồng bộ lại** dữ liệu bất kỳ lúc nào để cập nhật thay đổi từ nền tảng gốc.
* **Ngắt kết nối** để tạm dừng hoặc xóa tích hợp.
* **Nâng cấp gói** KiotViet để mở khóa các tính năng bổ sung (ví dụ: tự động đồng bộ).

<Warning>
  Khi ngắt kết nối một tích hợp, dữ liệu đã đồng bộ vào nguồn dữ liệu của agent sẽ bị xóa. Bạn cần huấn luyện lại agent sau khi ngắt kết nối.
</Warning>