Skip to main content
Trang Usage cung cấp cái nhìn đầy đủ về lượng tài nguyên workspace đang tiêu thụ — giúp bạn theo dõi chi phí, lên kế hoạch nâng cấp, và phân bổ credits hợp lý.

Truy cập

Sidebar → Usage
Tổng quan trang Usage

Bộ lọc

Chọn Agent

Mặc định hiển thị dữ liệu tổng hợp của tất cả agents. Bạn có thể lọc:
  • Tất cả agents: Cái nhìn tổng thể workspace.
  • Agent cụ thể: Xem mức tiêu thụ của một agent nhất định.
  • Agents đã xóa: Kiểm tra credits từng được tiêu thụ bởi agents không còn tồn tại.

Chọn khoảng thời gian

Chọn khoảng thời gian muốn xem — ví dụ: tuần vừa qua, tháng này, tháng trước. Lựa chọn đang được chọn sẽ được tô nổi bật.

Các chỉ số chính

Các chỉ số sử dụng

Credits đã dùng

Tổng số message credits đã tiêu thụ trong khoảng thời gian đã chọn. Nhấn vào biểu tượng thông tin (i) để xem bảng phân tích chi tiết theo loại tương tác.

AI Agents đang dùng

Số lượng agent hiện tại so với giới hạn của gói. Ví dụ: 4 agents / tối đa 60 agents.

Biểu đồ sử dụng

Lịch sử theo ngày (Histogram)

Biểu đồ sử dụng theo ngày
Biểu đồ cột hiển thị lượng credits tiêu thụ mỗi ngày trong khoảng thời gian đã chọn. Di chuột vào từng cột để xem con số chính xác trong ngày đó. Ứng dụng:
  • Phát hiện ngày cao điểm sử dụng.
  • Dự đoán khi nào cần nâng cấp gói.
  • Đánh giá tác động sau khi triển khai kênh mới.

Credits theo agent (Pie chart)

Biểu đồ credits theo agent
Biểu đồ tròn so sánh mức tiêu thụ credits giữa các agents. Di chuột vào từng phần để xem con số chính xác. Ứng dụng:
  • Biết agent nào đang tiêu thụ nhiều nhất.
  • Phát hiện agent tiêu thụ bất thường.
  • Cân bằng phân bổ credits giữa các agents.

Giới hạn theo gói

Khi hết credits

Khi đạt giới hạn credits, agent ngừng trả lời tin nhắn mới. Khách hàng sẽ thấy thông báo lỗi thay vì câu trả lời.
Bạn có 2 lựa chọn:

Nâng cấp gói

Chuyển sang gói cao hơn để có thêm credits ngay lập tức. Vào Cài đặt Workspace → Gói dịch vụ để so sánh và nâng cấp.

Chờ đầu tháng

Credits được reset tự động vào ngày đầu tháng tiếp theo.

Mẹo quản lý usage hiệu quả

1

Chọn mô hình phù hợp

Dùng GPT-5.4 Mini (1 credit) cho câu hỏi thông thường thay vì mô hình đắt hơn. Tiết kiệm đáng kể credits cho lưu lượng lớn.
2

Đặt giới hạn credits per agent

Trong Cài đặt Agent → Tổng quan, bật giới hạn credits cho từng agent để phân bổ hợp lý và tránh một agent “ăn” hết credits của toàn workspace.
3

Theo dõi xu hướng hàng tuần

Kiểm tra biểu đồ hàng ngày mỗi tuần để dự đoán khi nào cần nâng cấp, tránh bị gián đoạn dịch vụ bất ngờ.
4

Bật Auto-recharge

Trong Cài đặt Workspace → Billing, bật Tự động nạp credits để credits được tự động bổ sung khi xuống dưới ngưỡng nhất định — không bao giờ bị gián đoạn dịch vụ.